Yleinen tietosuojailmoitus

Yleinen tietosuojailmoitus

Hill-Rom Holdings, Inc., jonka pääkonttori sijaitsee tällä sivulla ilmoitetussa tämän yksikön osoitteessa, ja sen kansainväliset kumppanit (”Hill-Rom”, ”me” tai sen taivutusmuodot) ovat sitoutuneet suojaamaan ja kunnioittamaan yksityisyyttäsi. Hill-Romin yksiköt, jotka vastaavat henkilötietojen keräämisestä ja käytöstä tässä Yleisessä tietosuojailmoituksessa kuvattuihin tarkoituksiin, on lueteltu täällä (”Hill-Romin yksikkö”). Tätä Yleistä tietosuojailmoitusta sovelletaan kaikkeen verkko-, mobiili- ja yhteisöpalvelujemme ja sovellustemme käyttöösi sekä kaikkiin muihin tapoihin, joilla olet vuorovaikutuksessa yrityksemme kanssa (”Palvelut”).  Tässä Yleisessä tietosuojailmoituksessamääritetään perusteet, joiden mukaisesti käsittelemme sinulta keräämiämme tai sinun meille antamia tietoja. Lue seuraava asiakirja huolellisesti, jotta ymmärrät henkilötietojasi koskevat käytäntömme ja sen, miten käsittelemme tietojasi.

1.            TIEDOT, JOITA VOIMME KERÄTÄ SINULTA JA NIIDEN KÄYTTÖTAVAT

Voimme kerätä ja käsitellä seuraavia sinua koskevia tietoja:

Annetut tiedot

Voimme kerätä kaikkia tietoja, jotka sinä annat meille

(i)         rekisteröityessäsi Palveluun (esimerkiksi ladatessasi raportin, ilmoittautuessasi webinaariin tai verkko-opetukseen tai pyytäessäsi pääsyä Clinical Resource Centeriin)
(ii)        luodessasi tilin tai täydentäessäsi profiilisi tietoja käyttäessäsi Palveluja
(iii)       julkaistessasi, ladatessasi tai jakaessasi aineistoja tai sisältöjä Palvelujen kautta (esimerkiksi lähettäessäsi asiakaspalautetta, pyytäessäsi tuote-esittelyä tai osallistuessasi kyselyyn jollakin sivustollamme)
(iv)       ilmoittaessasi jossakin Palvelussa havaitsemastasi ongelmasta
(v)        tehdessäsi liiketoimia käyttämällä Palvelujamme. 

Nämä tiedot saattavat sisältää nimesi, sähköpostiosoitteesi ja muita yhteystietoja, kuten koti- tai työosoitteesi. Lisäksi niihin voi sisältyä biografisia tietoja, kuten syntymäpäiväsi. Lisäksi voimme kerätä esimerkiksi pankkitilitietojesi kaltaisia tietoja. Keräämme näitä tietoja, jotta voimme antaa sinulle käyttöoikeuden Palveluihin ja tarjota laadukasta asiakaspalvelua.

Lisätiedot

Jos otat meihin yhteyttä Palveluja tai tarjoamiamme tuotteita tai muita palveluja koskevan reklamaation tai kyselyn takia, voimme tallentaa tällaiseen viestintään liittyvät tiedot varmistaaksemme, että tarjoamamme asiakaspalvelu on laadukasta. Voimme myös pyytää sinua vastaamaan tuotteitamme ja Palveluja koskeviin kyselyihin, joita käytämme tutkimustarkoituksiin. Tällaisiin kyselyihin vastaaminen on vapaaehtoista.

Laitetta koskevat tiedot

Voimme kerätä tietoja laitteesta, jolla lataat tiettyjä Palvelujamme tai sivustollamme olevia asiakirjoja, mukaan lukien yksilölliset laitetunnisteet sekä käyttöjärjestelmää ja mobiiliverkkoa koskevat tiedot, jos sellaisia on saatavilla. Käytämme näitä tietoja järjestelmänhallintaa varten. Voimme yhdistää tällaiset laitetta koskevat tiedot edellä olevissa kohdissa kuvattuihin Annettuihin tietoihin ja Lisätietoihin asiakaspalvelun ja järjestelmänhallinnan tarkoituksia varten.  Käsittelemme näitä yhdistettyjä tietoja henkilötietoina tämän Yleisen tietosuojailmoituksen mukaisesti niin kauan kuin tiedot ovat yhdistettyinä.

Lokitiedot

Kun käytät Palveluja, voimme myös kerätä ja tallentaa automaattisesti tiettyjä tietoja palvelinlokeihin järjestelmänhallintaa varten ymmärtääksemme paremmin, kuinka Palvelujamme käytetään, sekä varmistaaksemme, että tarjoamamme käyttökokemukset ja asiakaspalvelu ovat laadukkaita. Tällaisia tietoja ovat esimerkiksi tiedot siitä, milloin ja miten käytät Palveluja ja mitä Palvelujen osia käytät.

Turvallisuus ja petosten estäminen

Voimme käyttää henkilötietojasi Palvelujen ja tarjoamiemme käyttäjätiliesi käytön sekä liiketoimintamme turvallisuuden varmistamista ja petosten tai Palvelujemme väärinkäytön estämistä tai tunnistamista varten.

Markkinointi

Voimme käyttää antamiasi yhteystietoja toimittaaksemme sinulle lainsäädännön niin salliessa sinua mahdollisesti kiinnostavia tietoja tuotteistamme ja Palveluistamme. Jos et halua, että käytämme tietojasi tällä tavalla, voit kieltäytyä markkinoinnista napsauttamalla tilauksen peruutuspainiketta, joka on lähettämämme markkinointisähköpostin alareunassa. Huomaa, että vaikka kieltäytyisit markkinointiviestinnästä, voimme silti ottaa sinuun yhteyttä palveluun liittyvissä asioissa, kuten tehdessämme muutoksia Palveluihin, käyttöehtoihin tai tähän Yleiseen tietosuojailmoitukseen.

2.            HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELYN TARKOITUKSET

Käsittelemme henkilötietojasi, jotta voimme käyttää, ylläpitää ja tarjota sinulle Palvelujen ominaisuuksia ja palvelukohtaisia toimintoja (mukaan lukien mahdollisesti pyytämäsi lisätoiminnot) ja tarjota asiakaspalvelua ja -tukea. Ilmoitamme aina, onko tiettyjen tietojen antaminen vapaaehtoista, ja voit peruuttaa suostumuksesi tietojen käyttöön tai käyttää näihin tietoihin liittyviä oikeuksiasi milloin tahansa sovellettavan lain mukaisesti.

Tämä tarkoittaa, että oikeusperusteemme henkilötietojesi edellä kuvattuun käsittelyyn on tavallisesti jokin seuraavista:

  • Se on tarpeen kanssasi tekemämme sopimuksen toimeenpanemista varten.
  • Se on tarpeen meidän tai kolmannen osapuolen oikeutetun liiketoimintaedun kannalta.
  • Se perustuu suostumukseesi.
  • Se on tarpeen laillisten velvoitteidemme noudattamista varten.

Käsittelemme arkaluontoiseksi katsottavia henkilötietoja vain tilanteissa, joissa olemme saaneet nimenomaisen suostumuksesi tietojen käyttöön, jotta voimme tarjota sinulle Palveluja.Arkaluonteisia henkilötietoja ovat esimerkiksi terveydentilaa koskevat esitiedot, joihin voi sisältyä potilaiden kokemuksia tuotteidemme käytöstä.

3.            LASTEN HENKILÖTIEDOT

Jos olet alle 16-vuotias, et saa käyttää Palvelujamme tai luoda tiliä palveluumme, ellei sovellettava lainsäädäntö sitä erityisesti salli tai elleivät vanhempasi/huoltajasi ole antaneet siihen suostumustaan.

4.            EVÄSTEET JA VASTAAVAT TEKNIIKAT

Tietyissä Palveluissa, kuten sivustollamme ja mobiilisovelluksissamme, käytetään evästeitä ja evästeiden kaltaisia tekniikoita (”Evästeet”). Eväste on pieni kirjaimia ja numeroita sisältävä tiedosto, joka voidaan asettaa laitteeseesi tallentamaan ja toisinaan seuraamaan sinua koskevia tietoja. Käyttämämme Evästeet ja vastaavat tekniikat on suunniteltu analysointia varten. Niiden avulla voimme erottaa sinut muista sivustomme tai muiden Palvelujemme käyttäjistä. Näin voimme tarjota sinulle hyvän käyttökokemuksen käyttäessäsi sivustoa tai muita Palveluja sekä kehittää Palveluja. Yksityiskohtainen luettelo Palveluja tarjottaessa käytettävistä Evästeistä on jäljempänä luokan mukaan jaoteltuna:

Ehdottomasti tarvittavat Evästeet

Näitä Evästeitä tarvitaan, jotta voit siirtyä sivustoissamme tai muissa Palvelussamme ja käyttää tiettyjä toimintoja ja Palveluja, joita olet nimenomaisesti pyytänyt. Ilman näitä Evästeitä tiettyjä pyytämiäsi Palveluja ei voida tarjota. Ne poistetaan, kun suljet selaimen.

Suorituskykyyn liittyvät Evästeet

Nämä Evästeet keräävät Palvelun käyttöä koskevia tietoja, joiden avulla voimme kehittää Palveluja ja tunnistaa kannaltasi ja Palvelujen käytön kannalta tärkeimmät osat. Kaikkia näiden Evästeiden keräämiä tietoja käytetään koostettuina, eikä niitä käytetä käyttäjien yksilöimiseen.

Toimintoihin liittyvät Evästeet

Nämä Evästeet muistavat Palveluja käyttäessäsi tekemäsi valinnat (kuten käyttäjätunnuksesi, kielesi, asetukset, maatunnukset tai muut maa- tai aluekohtaiset tiedot). Niiden avulla voimme parantaa käyttökokemusta tarjoamalla edistyneitä käyttäjän mukaan kohdistettuja toimintoja.

Kohdennukseen käytettävät Evästeet

Näitä Evästeitä käytetään mainonnan kohdentamiseen ominaisuuksiesi ja mielenkiinnonkohteidesi mukaan. Lisäksi ne auttavat rajoittamaan sitä, montako kertaa näet tietyn mainoksen, ja niiden avulla voidaan mitata mainoskampanjoiden tehokkuutta. Nämä Evästeet keräävät tietoja selaustavoistasi, jotta sinulle voidaan tarjota kiinnostavampia mainoksia.

Google Analytics

Sivustomme voi käyttää Google Analytics -palvelua, joka on verkkopohjainen Google LLC:n ("Google") tarjoama analyysipalvelu. Google Analytics analysoi sivuston käyttöä Evästeiden avulla. Evästeen keräämät sivuston käyttöä koskevat tiedot (mukaan lukien lyhennetty IP-osoitteesi) siirretään Yhdysvalloissa sijaitsevalle Googlen palvelimelle ja säilytetään siellä. Google käyttää näitä tietoja sivuston käyttösi arvioimiseen, sivuston käyttöastetta koskevien raporttien koostamiseen sivustojen palveluntarjoajille sekä sivustoon ja Internetiin liittyvien palvelujen tarjoamiseen muille. Google voi myös siirtää nämä tiedot kolmansille osapuolille lain niin vaatiessa tai tapauksissa, joissa kyseinen kolmas osapuoli käsittelee tietoja Googlen puolesta. Google ei yhdistä IP-osoitettasi mihinkään muihin Googlen hallussa oleviin tietoihin.

Voit estää Google Analyticsia käyttämästä tietojasi asentamalla selaimesi lisäosan. Lisätietoja saat seuraavalta Googlen sivulta: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fi.

Valinnanvapaus ja Evästeiden estäminen

Oletamme, ettei sinua haittaa, että tallennamme laitteeseesi Evästeitä. Useimmat selaimet hyväksyvät Evästeet automaattisesti. Jos kuitenkin haluat, tai joku muu laitteen käyttäjä haluaa, peruuttaa suostumuksesi, voit hyväksyä Evästeet tai hylätä ne muuttamalla selaimen tai sovelluksen asetuksia.  Jos päätät hylätä Evästeet, et ehkä voi käyttää kaikkia sivustojen, alustojen ja Palvelujen vuorovaikutteisia toimintoja.

5.            HENKILÖTIETOJEN SÄILYTYSPAIKKA

Keräämämme tiedot voidaan siirtää kotimaasi ulkopuolelle paikkaan, jossa tietosuojalait ovat sallivampia kuin kotimaassasi tai niitä ei ole lainkaan, ja säilyttää siellä.

Jos olet Euroopan talousalueella (”ETA”), Yhdistynyt kuningaskunta mukaan lukien, seuraava ilmoitus on voimassa: Tietoja voivat käsitellä myös ETAn ulkopuolella sijaitsevat työntekijämme tai alihankkijoidemme palveluksessa työskentelevät henkilöt esimerkiksi tukipalvelujen tarjoamista varten.  Kun siirrämme tietojasi ETAn ulkopuolelle, noudatamme lainsäädön edellyttämiä prosesseja varmistaaksemme, että henkilötietojasi suojataan asianmukaisilla suojatoimilla ja että niitä käsitellään suojatusti ja tämän Yleisen tietosuojailmoituksen mukaisesti. Voit pyytää meiltä tiedot suojatoimista, joilla suojaamme henkilötietojasi ja oikeuksiasi yksityisyyteen tällaisissa tilanteissa.

6.      HENKILÖTIETOJEN SÄILYTYSAIKA

Henkilötietojasi säilytetään niin kauan kuin on kohtuullisesti katsoen tarpeen edellä kohdissa 1 ja 2 kuvattuja tarkoituksia varten tai sovellettavan lainsäädännön edellytysten mukaisesti.  Voit pyytää meiltä lisätietoja sovellettavista säilytysajoista.  

7.            TIETOJEN LUOVUTTAMINEN

Voimme luovuttaa henkilötietosi mille tahansa muulle Hill-Romin Yksikölle.

Voimme luovuttaa henkilötietosi kolmansille osapuolille: (a) jos myymme liiketoimintamme tai omaisuuttamme, jolloin meidän on luovutettava henkilötietosi kyseisen liiketoiminnan tai omaisuuden mahdolliselle ostajalle, (b) jos kolmas osapuoli ostaa Hill-Romin tai merkittäviltä osin kaikki sen varat, jolloin hallussamme olevat käyttäjiemme henkilötiedot sisältyvät näin siirtyviin varoihin, (c) jos me tarjoamme Palveluja sinulle yhdessä kolmannen osapuolen kanssa tai sen kumppanina, tai (d) jos olemme velvollisia luovuttamaan tai jakamaan henkilötietosi lainmukaisen tai säädökseen perustuvan velvoitteen tai pyynnön noudattamiseksi.

Voimme luovuttaa henkilötietosi myös: (a) kanssasi tekemiemme sopimusten toimeenpanemista ja mahdollisten sopimusrikkomusten selvittämistä varten tai (b) suojataksemme oikeuksiamme, omaisuuttamme tai turvallisuuttamme sekä Palvelujemme käyttäjien tai muiden oikeuksia, omaisuutta tai turvallisuutta.

8.            KOLMANSIEN OSAPUOLTEN SIVUSTOT JA PALVELUT                                           

Palveluissamme voi olla linkkejä ja ne voivat olla linkitettyjä muihin sivustoihin. Jos siirryt tällaisiin sivustoihin linkkien kautta, huomaa, että niihin sovelletaan sivustojen omia tietosuojailmoituksia ja -käytäntöjä, jotka eivät ole meidän vastuullamme.

Verkko- ja mobiilisovellustemme käyttöön sovelletaan lisäksi sovelluksen lataamiseen käyttämäsi sovelluskaupan palveluntarjoajan ja/tai ylläpitäjän (”Sovelluskauppojen palveluntarjoajat”) tietosuojailmoituksia ja -käytäntöjä.

Tutustu tällaisiin kolmannen osapuolen tietosuojailmoituksiin ja -käytäntöihin, ennen kuin annat henkilötietojasi millekään muulle sivustolle tai Sovelluskauppojen palveluntarjoajille.

9.            OIKEUTESI JA PÄÄSY TIETOIHISI

Tietyissä tapauksissa ja tietyillä lainkäyttöalueilla tietosuojalainsäädäntö antaa sinulle henkilötietojasi koskevia oikeuksia. Oikeudet vaihtelevat maittain/alueittain, mutta niitä voivat olla: oikeus kieltäytyä henkilötietojesi käsittelystä tai peruuttaa suostumuksesi tällaiseen käsittelyyn, oikeus saada pääsy kopioon henkilötiedoistasi ja oikeus poistaa tai rajoittaa henkilötietoja tai saada niistä koneellisesti luettava kopio.

Käsittelemme kaikki tällaisten oikeuksien käyttöön liittyvät pyynnöt sovellettavan lainsäädännön mukaisesti. Jos haluat käyttää jotain tällaista oikeuttasi, ota yhteyttä tämän Yleisen tietosuojailmoituksen Yhteystiedot-osiossa olevaan osoitteeseen.

10.         VIESTIEN TAI IDEOIDEN LÄHETTÄMINEN SIVUSTON KAUTTA

Mitään Hill-Romille sen sivustojen kautta lähettämiäsi viestejä tai muita tietoja ei käsitellä luottamuksellisina, eikä Hill-Rom ole velvollinen pidättäytymään jäljentämästä, julkaisemasta tai muutoin käyttämästä tällaisia tietoja millä tahansa tavalla tai mihin tahansa tarkoitukseen. Hill-Rom saa käyttää tällaisten viestien kaikkea sisältöä, mukaan lukien mahdolliset ideat, keksinnöt, ajatukset, tekniikat ja tietotaito, mihin tahansa tarkoitukseen, kuten tuotteiden tai Palvelujen kehittämiseen, valmistamiseen ja/tai markkinointiin. Hill-Romin sivustoon lähetettyjen viestien sisältö ja niissä olevat tiedot, mukaan lukien tietojen todenmukaisuus ja virheettömyys, ovat niiden lähettäjän vastuulla.

11.         TÄMÄN YLEISEN TIETOSUOJAILMOITUKSEN MUUTOKSET

Voimme muuttaa tätä Yleistä tietosuojailmoitusta milloin tahansa päivittämällä sivustollamme julkaistun käytännön ja ilmoittamalla muutoksesta sinulle, kun seuraavan kerran käytät Palveluja. Uusi Yleinen tietosuojailmoitus voidaan näyttää laiteen näytöllä, ja sinun on ehkä luettava se, jotta voit jatkaa Palvelujen käyttöä. Tämän Yleisen tietosuojailmoituksen edellinen päivityspäivä on jäljempänä.

12.         YHDYSVALTOJEN HIPAA-SÄÄDÖS

Hill-Romilla on erillinen HIPAA-säädöksen mukainen tietosuojakäytäntöjä koskeva ilmoitus, joka on luettavissa täällä.

13.         YHTEYSTIEDOT

Tätä Yleistä tietosuojailmoitusta koskevia kysymyksiä ja huomautuksia voi lähettää osoitteeseen: Hill-RomPrivacyOfficer@hill-rom.com

Sinulla voi myös olla oikeus valittaa tietosuojaviranomaiselle, jos epäilet, että olemme käyttäneet henkilötietojasi laittomasti tai tavalla, joka rikkoo oikeuksiasi yksityisyyteen.

Tämä Yleinen tietosuojailmoitus on päivitetty viimeksi 1.1.2018.